充错网络或币种怎么办？

错误充值找回说明

THPay 会尽力协助处理错误充值。但由于技术限制，处理此类问题需要收取手续费，且并非所有情况都能成功找回。

如果发生错误充值，请联系 THPay 客服，并提供以下信息：

• 充值地址：THPay 充值地址
• 使用的网络/链
• 充值金额和币种
• 交易 ID（TXID/Hash）
• 提现状态截图
  
  

如果该笔充值无法找回，我们对此造成的损失深表歉意。为避免类似问题，请在后续充值前仔细确认支持的充值币种和网络。