帮助中心THPay 卡片密码为 6 位数字。对于实体卡，该密码同时作为 ATM / POS PIN 和卡片支付密码；对于虚拟卡，该密码主要用于卡片支付及相关安全验证。
操作步骤
1. 打开 THPay Telegram Wallet。
2. 点击【信用卡】。
3. 选择需要设置或重置密码的卡片。
4. 点击【密码设置】。
5. 按页面要求完成身份及安全验证。
6. 输入新的 6 位数字密码。
7. 再次输入相同密码。
8. 确认两次输入一致。
9. 页面显示密码设置或重置成功后，即完成操作。
密码规则
• 必须为 6 位数字。
• 避免包含连续 3 位数字。
• 避免使用重复数字组合。
• 不要使用生日、手机号后六位或容易猜到的数字。
• 两次输入必须一致。
• 具体是否符合规则，以系统验证结果为准。
安全提醒
• 不要将卡片密码告诉任何人。
• 不要通过聊天、邮件或群组发送密码。
• THPay 客服不会要求用户提供卡片密码。
• 在 ATM 或 POS 输入密码时，应注意遮挡键盘。
• 怀疑密码泄露时，应立即锁卡并重置密码。
常见问题
1. 卡片密码是多少位？
卡片密码为 6 位数字。
2. 实体卡的 ATM PIN 和卡片支付密码是同一个吗？
是的，使用同一个 6 位卡片密码。
3. 为什么新密码无法设置？
密码可能包含连续数字、重复数字、位数不正确，或者两次输入不一致。
4. 忘记旧密码还能重置吗？
可以。进入【密码设置】，完成页面要求的安全验证后设置新密码。
5. 重置密码后什么时候生效？
页面显示重置成功后，新密码即生效。
需要联系人工客服的情况
• 无法进入【密码设置】。
• 安全验证无法完成。
• 页面显示成功，但新密码无法使用。
• 多次操作仍提示密码规则错误。
• 用户怀疑卡片密码已泄露。