关于Mastercard卡片停止资金转入及后续换卡安排的公告

尊敬的用户：

为配合 THPay Mastercard 服务调整，自 2026年10月2日起，THPay Mastercard 卡片将停止接收新资金转入。

卡内现有余额不受影响，仍可正常使用，不影响日常消费。现有余额使用完毕后，将无法继续向原卡片转入新的资金。

免费换卡安排

曾申请以下卡片并符合免费换卡要求的用户，可获得对应的 Prime 卡片：

• 黑金卡 Black Gold Card（普通实体卡）
  免费换发 Prime Physical Card（铂耀实体卡）
• 铂金卡 Platinum Card（虚拟卡）
  免费换发 Prime Virtual Card（铂耀虚拟卡）
• 至尊金属卡 Supreme Metal Card（金属卡）
  免费换发 Prime Metal Card（铂耀金属卡）

符合要求的用户无需重新提交卡片申请。请联系 THPay 在线客服完成资格核验：

• 实体卡及金属卡用户：核验通过后提供收货地址，我们将免费寄送对应的 Prime 卡片。
• 虚拟卡用户：无需提供收货地址，核验通过后将免费获得 Prime Virtual Card。
• 最终换卡资格以 THPay 在线客服的核验结果为准。

不符合免费换卡要求的用户

未符合免费更换 Prime 卡片要求的用户，需要前往 THPay 官方 Telegram Wallet，按照正常申请流程选择：

• Nova Virtual Card（星耀虚拟卡）
• Nova Physical Card（星耀实体卡）

Nova 卡片申请所需条件、费用、审核及相关规则，请以申请页面显示的信息为准。

安全提醒

请仅通过 THPay 官方渠道办理换卡或申请新卡。THPay 工作人员不会向您索取完整卡号、安全码、账户密码或一次性验证码（OTP）。

感谢您的理解与支持。

THPay 团队